İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
1. Sipariş İptali
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle (0533 301 71 12) iletişime geçerek siparişinizi ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz.
2. İade Şartları
Teslim aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin;
- Orijinal ambalajının ve jelatininin bozulmamış olması,
- Kitap sayfalarında yırtık, karalama veya kullanım izi bulunmaması,
- Faturası veya irsaliyesi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
3. Hasarlı / Hatalı Ürün Değişimi
Kargo teslimatı sırasında pakette hasar görmeniz halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Hatalı basım veya eksik sayfalı kitaplar koşulsuz olarak ücretsiz yenisi ile değiştirilir.